感谢您选择 Fungi Origin。本配送政策说明我们目前的配送范围、配送费用、订单处理时间以及配送相关事项。
1. 配送范围
Fungi Origin 目前仅在 加拿大安大略省 范围内提供配送服务。
我们正在努力将配送服务扩展到其他地区。
2. 大多伦多地区配送费用
大多伦多地区订单金额满 $350 CAD 可享免费配送。
低于 $350 的订单,结账时加收 $50 CAD 配送费。
3. 安省其他地区配送
大多伦多地区以外、安省以内的客户,配送可用性和费用因地点和订单规模而有所不同。
在线付款目前仅适用于大多伦多地区配送地址;安省其他地区请联系我们了解配送选项。
4. 订单处理时间
收到付款后,订单通常会在 1-3 个工作日 内处理。
实际配送时间可能受您的位置、订单量、天气状况以及其他不可控因素影响。
5. 配送确认
订单确认后,我们可能会联系您安排或确认配送细节。
下单时请确保配送地址、电话号码和电子邮箱准确无误。
6. 地址错误或错过配送
如因客户提供的地址不正确或不完整导致配送延误或失败,Fungi Origin 不承担责任。
重新安排配送或二次配送可能产生额外费用。
7. 破损或缺失订单
如订单送达时出现破损或缺失,请在 送达后 24 小时内 联系我们,并提供订单信息及相关照片。
我们会审核情况,并与您协商合适的处理方案。
8. 联系我们
如有配送相关问题,请联系:
Email: [email protected]
Tel: +1(647)-947-2456